banner

블로그

Jun 17, 2023

수리할 수 있어야 합니까? 우리는 그렇게 생각합니다.

당신이 그것을 소유하고 있다면, 당신은 그것을 고칠 수 있어야 합니다. 오늘날 판매되는 많은 장비는 유지 관리가 불가능하도록 설계되었거나, 유지 관리가 불필요하게 너무 복잡하거나, 공인 서비스 담당자에게만 제공되는 전문 도구를 통해서만 유지 관리가 가능하거나, 수리 부품을 사용할 수 없도록 설계되었습니다. 지속 가능성이 세계적인 관심사인 시대에 이는 뜨거운 버튼 문제이므로 전 세계 입법자와 규제 기관은 수년간의 무활동 끝에 마침내 이를 주목하게 되었고 전문 용어가 되었습니다. 그런데 수리할 권리란 정확히 무엇이며, 우리가 원하는 것은 무엇입니까?

고려해야 할 첫 번째 질문은 다음과 같습니다. 수리 가능성이 부족함을 염두에 두고 특별히 설계된 경우 수리할 권리가 있는지 여부가 중요합니까? Tassimo 또는 이와 유사한 일반적인 가정용 포드 커피 메이커를 생각해 보십시오. 물리적으로 매우 단순한 장치임에도 불구하고 분해 및 재조립이 특히 복잡하도록 설계되었습니다. 뭔가 잘못되면 들어갈 수 없습니다.

쉽게 수리할 수 있도록 설계를 요구하는 것이 규제 당국의 전유물이어야 합니까? 우리는 그렇게 생각합니다. 가전제품 설계자들에게 작용하는 다른 세력도 있습니다. 제조를 위한 설계 고려 사항과 외관 외관 문제는 회사의 수익에 직접적인 영향을 미치는 반면, 최종 사용자의 수리 경험은 국가 수준에서의 이점이 분명함에도 불구하고 목록의 맨 아래에 있는 경우가 많습니다. 그것이 바로 법의 존재 이유입니다.

대부분의 경우 수리할 권리가 부족하다는 것은 없습니다. 옥스퍼드 핵스페이스(Oxford Hackspace)의 커피 머신은 고장이 났을 때 수리하기 어려웠을지 모르지만, 나는 그렇게 할 수 있는 모든 법적 권리를 가지고 있었습니다.

수리할 권리에 관한 많은 이야기의 포스터 어린이/악당인 John Deere를 살펴보십시오. 기계 자체는 작업을 위해 설계되었기 때문에 농부가 트랙터를 렌치로 돌릴 수 있어야 한다는 것은 분명한 것 같습니다.

여기에서 Deere는 복제 방지 메커니즘의 우회를 금지하기 위해 불법 복제에 대한 음악 산업의 패닉에서 탄생한 1990년대 법안인 DMCA에 눈을 돌렸습니다. 리필된 프린터 잉크 카트리지를 중성화하는 데 사용되는 방법과 유사하게 Deere는 Deere 컴퓨터에 연결되고 승인되어야 하는 소프트웨어 구성 요소를 연결했습니다. 농부가 트랙터를 수리할 수는 있지만 무단 수리 후에는 더 이상 트랙터가 작동하지 않습니다. Deere 또는 그 대리인만이 수리의 소프트웨어 부분을 수행할 수 있으며 이를 우회하는 것은 DMCA에 위배됩니다. 규제 기관은 프로세스를 다른 법률에 묶어 수리 가능성의 축소를 금지할 수 있는 권한을 가져야 합니까? 우리는 그렇게 생각합니다.

수리용으로 설계되고 법적 장애가 없는 제품을 갖는 것은 매우 좋은 일이지만 제조업체가 제품의 수리 가능성을 방해할 수 있는 다른 방법도 있습니다. 단순한 제품이 불필요하게 복잡하게 만들어지면 결함 발생 가능성이 높아지고 수리 비용도 증가합니다. 이는 새 제품을 판매하려는 제조업체의 이익이지만 소비자에게는 이익이 되지 않습니다. Deere 트랙터 부품은 또 다시 단순한 부품에 칩이 들어 있는 예를 제공합니다. 이전에는 단순한 기계 또는 유압 부품만 있었던 곳에 이제는 불필요한 전자 장치가 필요합니다.

10년 전에 만들어진 자동차와 함께 1980년대에 만들어진 자동차를 유지관리해 본 사람이라면 누구나 이 사실을 이해할 것입니다. 전자에는 조명용 전구와 스위치만 있는 반면 후자는 이제 스위치와 램프 모두에서 마이크로컨트롤러로 정확히 동일한 작업을 수행합니다. CAN 버스의 장점에 대한 설명으로 이러한 관행을 방어할 준비가 되어 있는 사람들은 현재의 칩 부족과 그 원인이 자동차 마이크로컨트롤러의 불필요한 확산을 반영해야 합니다. 규제 당국은 수리 가능성을 방해하기 위해 불필요한 제품 복잡성에 대해 질문해야 합니까? 우리는 그렇게 생각합니다.

수리가 간단하고 쉽게 들어갈 수 있는 제품이 있다면 부품 가용성에 대한 질문을 던져보겠습니다. 예비 부품을 시장에서 제거하여 오래된 제품을 쓸모없게 만드는 것은 국내 가전제품 제조업체가 가장 좋아하는 방법이며, 이 관행은 이 문제에 대한 EU의 접근 방식으로 주목을 받았습니다.

공유하다